Vidarekoppla telavox: Snabbguide till Telavox
Vidarekoppla samtal
Du kan klicka här för att ladda ner Telavox softphone. I nedan videon ger vi dig en introduktion till Telavox softphone så att du kan få en smidig start. Utgående samtal Du som softphone användare kan ringa utgående samtal via din Telavox softphone. Det finns olika ringmetoder att välja mellan när du ringer utgående samtal. Överflytta samtal Med hjälp av Telavox softphone eller webappen så har du möjligheten att överflytta samtal, antingen medan du befinner dig i ett pågående samtal eller så man kan ställa in automatiska vidarekopplingar vid inkommande samtal för specifika profiler och situationer. Nummervisning Under Nummervisning väljer du vilket nummer som ska visa från softphone eller även din mobil. Du kan även välja vilket nummer som ska visas för respektive profil. Profiler Under inställningar för profiler kan du se och justera dina profiler. Du kan skapa, döpa om och radera profiler för ditt konto. För varje profil kan du ändra särskilda inställningar.
Skapad av FAQ Team Uppdaterad: 18 augusti, av Roland David Med hjälp av Telavox softphone desktop app eller webapp så har du möjligheten att vidarekoppla samtal, antingen medan du befinner dig i ett pågående samtal eller så man kan ställa in automatiska vidarekopplingar vid inkommande samtal för specifika profiler och situationer. Vidarekoppla pågående samtal När du sitter i ett pågående samtal i antingen din Telavox softphone, webapp eller din mobilapp, så kan du vidarekoppla samtalet på två olika sätt. Du kan göra detta genom att: A. Klicka på telefonikonen bredvid dina kollegors namn B. Klicka på överflytta-knappen i samtalsmodulen När du klickar här så får möjligheten att antingen göra en direkt eller aviserad vidarekoppling. Tänk på att även hålla ett öga på kollegans status innan du gör vidarekopplingen, är det t. En direkt vidarekoppling är när du skickar över samtalet direkt till din kollega. När du gör detta har du ingen chans att ta tillbaka samtalet om där inte skulle bli något svar.
Bli kund Telefoni anpassad för små företag Med vår lösning för mindre företag så samlar du din telefoni, växeltjänst och smarta funktioner i vår enkla app så att du alltid kan ge ett proffsigt bemötande till dina kunder även när du själv inte just då kan svara. Se paket och priser De viktigaste funktionerna för mindre företag Många egenföretagare behöver ha många strängar på sin lyra och då ska telefonin och växeln bara funka och det administrativa hållas till ett minimum. Du hanterar din telefoni och de viktigaste funktionerna helt själv. Du sätter enkelt upp din egen växel och ställer in öppettider, välkomstmeddelande, vidarekopplar samtal och mycket mer så att du kan fokusera på din verksamhet istället utan att behöva tumma på ett proffsigt kundbemötande. Telefoni - i datorn och mobilen Ring via mobilen eller datorn, du får samma upplevelse oavsett vad du väljer. Du behåller ditt nuvarande telefonnummer eller skapar nytt. Bygg din egen växel - så som du vill ha den Sätt upp ett gemensamt nummer till din verksamhet, och gör det enkelt för era kunder att nå er.
Vidarekoppla telavox:
Inkommande samtal vidarekopplas
Skapad av Joakim Schyllert Uppdaterad: 14 oktober, av Ellinor Niklasson Med plustjänster kan du kontrollera din anknytning i växeln utan att behöva logga in webbappen. Du gör detta genom att ange olika kortkommando via din mobiltelefon eller terminal. Vidarekoppling Direkt: Alla inkommande direktsamtal vidarekopplas till angivet nummer. Fördröjd: Alla samtal vidarekopplas till angivet nummer efter en viss tid om ingen svarar. Vid upptaget: Alla inkommande samtal du får vid upptaget kopplas vidare till angivet nummer. Delete OBS! Avser endast fastnummer. Önskar du att din mobiltelefon följer samma mönster måste samtal till mobilnummer hanteras som samtal till fastnummer i dina profilinställningar. Vi rekommenderar generellt att ställa in vidarekopplingar i profilen och inte använda plustjänster om det inte är absolut nödvändigt. Observera att samtal inte kopplas vidare om du avaktiverar -knappen fyrkant. Aktivera en profil Du kan aktivera dina profiler via kortkommandon och profilnummer.